Contrato de Hospedagem

Leia atentamente esta contrato. A High Solutions Internet Technologies Ltda. entende que os termos abaixo foram compreendidos e aceitos ao autorizar e contratar um plano de hospedagem.


DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

Os seguintes serviços serão prestados ao Cliente (contratante):

1) Hospedagem Profissional:
Compreende a hospedagem das páginas que compõem o site de endereço ESCOLHIDO PARA SEU DOMÍNIO. Aceita a consulta, tornam-se válidos os itens abaixo:
Atualização via FTP; espaço em disco de acordo com cada plano; transferência mensal de acordo com cada plano; caixas postais, limitadas a cada plano, cada uma podendo ter apelidos, com acesso através de protocolo POP3 ou redirecionamento; páginas seguras, utilizando o protocolo SSL; relatório de visitação ao site, disponibilização dos recursos específicos para cada plano; o site estará habilitado a executar scripts CGI de acordo com cada plano; o site em Windows estará habilitado a fazer uso de programação no servidor através de Active Server Pages (ASP) e banco de dados Access.

OBJETO:
2) O objeto do contrato será a hospedagem de páginas que comporão o site e autorização para que o contratante faça uso de DNS da contratada (High Solutions) para efeitos de registro junto aos órgãos competentes.

3) O contratante poderá solicitar serviços adicionais para seu site, posterior a celebração deste, por escrito ou e-mail. Os valores para os referidos serviços encontram-se descritos em nosso site www.highsolutions.com.br - Recursos e serviços adicionais.

4) O presente contrato é celebrado mensalmente e renovável automaticamente desde que não haja denúncia por qualquer das partes em desfazê-lo.

5) Pela autorização do uso de DNS para efetivação do registro de domínio perante os órgão competentes, o contratante pagará uma única vez os valores constantes nas tabelas de cada plano especificada como taxa de configuração ou setup. Para mudança de ambiente ou reativação será cobrado nova taxa.

6) O pagamento será feito mensalmente e de forma antecipada e refere-se sempre aos serviços prestados no mês vigente ao referido pagamento. No ato da abertura da conta será cobrada a primeira mensalidade acrescida da taxa de ativação.

7) Os reajustes previstos, quando houverem, acompanharão o índice IGPM/FGV.

8) Em caso de atraso de pagamento incidirá sobre o valor principal devido, multa de 10% e juros moratórios de 4% ao mês. Após 10 dias de atraso, o site será retirado do ar sem aviso prévio e após 15 dias de atraso o mesmo será desativado. Procederemos à cobrança judicial, se necessária, ao proprietário do domínio hospedado. 

9) O preço da mensalidade é calculado pelo tipo de plano, espaço em disco e transferência mensal especificado nos recursos disponíveis para cada plano, no nosso site.

10) Caso o limite de transferência exceda os especificados, serão cobrados os adicionais previsto nos itens Serviços adicionais no site. A contratada não enviará nenhuma comunicação pelos limites excedidos, além dos valores adicionados que serão adicionados à mensalidade. O contratante deverá verificar os limites em seu relatório mensal.

11) No caso de não recebimento do aviso de cobrança, via web ou boleto físico, até 3 dias antes do vencimento, deverá informar à contratada para emissão de segunda via, sob pena de sujeitar-se aos efeitos do atraso como detalhados acima.

12) Caso não deseje aguardar o envio de segunda via, poderá efetuar depósito bancário em conta corrente que a contratada especificará.

13) Os acréscimos decorrentes do uso excessivo de tráfego serão cobrados na mensalidade seguinte. Mesmo que haja pedido de cancelamento do plano, tal valor deverá ser pago à contratada.

14) São obrigações do contratante:
- pagar pontualmente as mensalidades.
- informar alterações nos dados cadastrais, inclusive e-mails, sob pena de em não o fazendo consideraremos válidos todos os avisos e notificações enviados para o endereço constante no cadastro.
- responder pela programação e funcionamento do seu site em tudo que não for ligado à hospedagem ora contratada.
- não veicular por meio de seu site material de pornografia infantil, ou que demonstre preconceito em racismo, credo ou cor ou que afronte a moral ou legislação em vigor.
- não será tolerado o uso de SPAM. O contrato será cancelado!
- responder à contratada em caso de condenação judicial ou administrativa em função de material divulgado em seu site.
- fornecer DNS correto da contratada aos órgãos competentes. No caso de optar para que a contratada efetive seu registro de domínio, o mesmo será efetivado pela High Solutions.
- arcar com as taxas e emolumentos devidos aos órgãos de registro de domínios.
- não utilizar programas nem armazenar conteúdo que por qualquer razão prejudiquem ou venham a prejudicar o funcionamento do servidor compartilhado.
- controlar o montante do tráfego transferido por mês por meio de seu site.

15) São obrigações da contratada:
- prestar o serviço objeto do presente.
- fornecer a configuração e DNS apta para possibilitar o registro do domínio do contratante perante aos órgão de registro.
- fornecimento de informação de configuração para publicação das páginas, leitura e envio de e-mails e acesso aos serviços do site, sem incluir suporte ao uso de programação e configuração de programas específicos para utilização dos recursos disponíveis em cada plano.
- prestar suporte por e-mail ou telefone.
- poderá ser disponibilizado um celular para pedidos de emergência, no caso de constatar-se alguma urgência.
- manter o site do contratante no ar por 99,5% do tempo, excetuando-se: falha nos links fornecidos pelos DataCenters, falhas na programação do site do contratante ou interrupções necessárias para procedimentos de ajuste técnico por parte da contratada em seus servidores.

PENALIDADES E RESCISÃO

16) As partes poderão rescindir o presente a qualquer tempo, desde que informada a outra parte por escrito, inclusive por e-mail, obedecendo-se uma antecedência mínima de 30 dias ao vencimento da próxima mensalidade.

MOTIVOS DE RESCISÃO DO CONTRATO:
- o atraso no pagamento por mais de quinze dias será causa de rescisão por direito, independente de aviso prévio.
- no caso de impossibilidade de efetivação de registro de domínio por qualquer razão que não seja erro no envio do DNS fornecido pela contratada, perderá o contratante o valor pago à contratada pela autorização de uso de DNS.
- o uso indevido do conteúdo armazenado no site do contratante.
- instalação de componentes não autorizados que prejudiquem o perfeito funcionamento do servidor compartilhado.

RESPONSABILIDADES DO CONTRATANTE:
- o contratante assume a total responsabilidade pelas informações prestadas relativas ao seu domínio, dados de registro e dados cadastrais.
- informar alterações em seus dados cadastrais e de registro.
- total e exclusiva responsabilidade pelo conteúdo armazenado em seu site.

É de inteira responsabilidade do contratante a disponibilização da senha para qualquer pessoa ou empresa. O contratante assume a responsabilidade por danos de qualquer natureza ao site provocados por pessoas ou empresas para as quais o Cliente tenha disponibilizado a senha.

O contratante também se responsabiliza por quaisquer conseqüências do não cumprimento de seus encargos junto aos órgãos mantenedores de seu domínio.

FINAIS:
- sites que por ventura forem tirados do ar por: falta ou atraso de pagamento, uso indevido ou rescisão, somente serão reativados quando as pendências forem solucionadas e será cobrada nova taxa de reativação.

Declaro que os dados informados na assinatura da conta são verdadeiros e estando de acordo com os termos do contrato, autorizo a High Solutions Internet Technologies Ltda. a dar início aos serviços aqui descritos.

Obs.: Ao assinar uma conta, fica explícito que o cliente leu e entendeu este contrato de serviço.